青岛市黄岛区小张发来一片西部数据WD3200AAKS硬盘，加电听咔咔声，分别屏蔽磁头做实验还是敲盘，判断是磁头坏。于是更换磁头完毕后加电测试，半寻道后停转，这也是此类硬盘的通病，屏蔽2头后，可以识别硬盘参数，但是无法访问扇区，检测后发现固件中P表和缺陷总表坏。 回写固件可以写入，但是再次测试依旧是读取错误。怀疑磁头没有换好或者磁头只读，于是又找备件从新换了磁头，测试后问题依旧，看来之前换的磁头并没有问题。
目前面临的问题是，第一：屏蔽一个磁头可以正常识别参数，还原为两个磁头则半寻道停转。第二：硬盘参数即便是正常，但是数据区无法访问。首先把备件盘主板换到客户盘上，此刻rom是两个磁头并且不停转了，但是硬盘无法识别参数。低速进去读取102、103、105、104、109生成rom后，参数正常了，第一个问题解决。
接下来就是考虑修复固件了，鉴于之前多次写入未果，考虑偏移固件位置再写入的方法。效率源固件区检测菜单下有偏移选项，点击需要修改的固件，就会分别在下面显示 固件ID，固件长度，起始地址1，起始地址2，后两个参数保持一致就可以。这里只需要修改一个参数就可以了，就是起始位置。我们回到读取固件菜单看下，并且算出最大的UBA地址占用到哪里，然后把起始地址定义到那里就可以了。具体做法是，假设固件列表里最大的UBA地址是1000，占用1000地址固件长度是50，那么我们就把需要偏移的固件起始位置定位到1000+50就好了。以此类推，本次偏移总共修复了四个固件位置，定义好了以后保存，断电加电后重新装入，然后找到好固件回写进去，这时候可能有固件提示检验长度什么的错误，我们只需要双击它，然后再校验写入就好了。
至此，本次修复的技术要点全部写完了，通过职业案例，感觉就是遇到问题不放弃，认真排除故障，一步步的接近成功的精神和思路最重要。不到最后关头决不放弃，要有很多办法等着去试验才行。不能遇到问题就想成无法解决的故障，有的人不是掌握的技能差，而是思路的问题。