继续我们的工作吧。
由于客户盘存在绿块,也是慢的原因之一,建议客户更换了新盘。重复方案二,软件可以运行了。但是还有工作要做,这个案例典型之处就是麻烦不断。
运行后客户赶过来看结果,发现没有帐套信息。笔者早有客户原盘的备份,大胆的操作。新建一个同名帐套,由于原来软件目录下的帐套并没有删除,居然直接可以进入软件,资料都在。这和我一开始想的不一样。认为会覆盖原数据,本打算要把备份再复制回去的,没想到这一步也省略了,心中暗喜一阵。接下来就是安装打印机驱动了,也遇到了一个问题。
接上打印机,安装驱动竟然安装不上。后来询问助手说是安装的是纯净版系统,狂晕。这是时间已接近中午,客户等着下午开票,情况紧急。随即利用客户新硬盘安装了ghos系统,先安装了打印机驱动ok。然后在重复第二方案,软件运行良好。本来以为ok了吧,这是又出现了新的问题。
打印票据有水印,插入加密狗提示安装驱动。哪儿去找驱动呢?笔者想到就系统中syetem32下drivers,将usb所有相关复制近新系统。重启机器。重启后发现问题依旧。这时助手提示说看他软件目录下好像有驱动程序,我晕,赶紧啊。很快装上驱动了,加密狗可以用。水印问题解决。什么?收工?又一个问题出现了……
客户发现打印出的票据水平偏移,各位数值到了十位,当然不可以接受。调!到这时候了哪能气馁。经过调试终于,呵呵终于全部ok了。
有几个启发说下啊:第一:大家会发现我们走了一个圈子最后还是重新安装了系统,如果一开始直接走第二方案岂不大大省下时间?第二:写文章当然要简明扼要,但是修复过程要比我说的复杂的多,办法,方案,思路,没有定式……
说话间工作了已经整整十几个小时,我也累了,暂且搁笔。