在过去的9年里，笔者参加了无数次的灾难恢复演练，并且在演练过程中，担任过从规划者、观察者、评估者、参与者到主持人等几乎所有的角色。在多年经验的基础上，笔者认为，灾难恢复演练成功的秘诀是：简单化、持续化。
本文将向读者介绍成功灾难恢复演练的8个步骤：
1. 明确演练范围和参与人员
2. 组建演练规划小组
3. 设定演练目标
4. 设计演练场景
5. 设计演练评估清单
6. 选择员工担任演练中的各种角色
7. 召开演练前的指导会议
8. 进行演练后的总结
1. 明确演练范围和参与人员
如果组织是第一次进行灾难恢复演练，不要尝试在演练中测试整个业务连续性计划，而应该选择计划中的一两个部分来进行测试。多次小规模的演练比一次大规模的演练能够让组织获得更多的价值。
在明确了演练的范围后，组织需要确定演练的参与人员。参与人员通常是与演练范围相对应的执行人员，同时也可以包括熟悉演练范围的管理人员。
预先明确演练范围和参与人员的好处在于，能够深入演练，加深理解，并控制规模。当组织逐渐适应这种演练时，就可以开始进行复杂的、测试整个计划的演练了。
2. 组建演练规划小组
这是一个关键的步骤，组织需要将一小部分演练参与人员纳入到规划小组中。小组成员也可以包括非具体执行人员，但他们必须了解演练范围内的业务和流程。规划小组至少应该包含一位公司高层，以增强规划的可信度。
3. 设定演练目标
让规划小组的每一个成员都了解本次演练的范围，并通过讨论设定演练的目标。组织第一次进行演练，目标应该设定在三个到五个之间--尽量简化每一次演练。并且，在测试过程中尽量让这些目标量化或者可视化。
以下是演练目标设定的一些例子：
验证灾难恢复流程的有效性
验证应急通讯列表的可用性并及时更新
让高层管理人员熟悉他们的角色和责任
测试并提高员工的灾难恢复意识
验证恢复时间目标（RTO）
4. 设计演练场景
灾难场景可以很简单，也可以很复杂。它可能是简单的一次火灾，也可能是恶劣天气之后的一系列事件。不论如何，该场景必须能够对预定的业务连续性计划某一（些）部分进行测试，并能够达到规划小组所设定的目标。
在创建场景的时候，可以思考以下几个问题：场景是否可信？参与人员会相信该场景的可能性吗？该场景是否可能发生？是否能够获得一个积极的结果？是否足够简单？是否含有过于专业的术语以至于观众无法听懂？是否超越了参与人员的知识范围？场景解决方案是否过于简单？参与人员是否适合这一场景的设定？
组织可以考虑使用一个曾经发生过的灾难事件作为场景，这一事件可能导致，或者曾经导致了组织的业务中断。同时，组织也可以通过参考风险分析报告，选择一个最有可能发生的会影响到业务的事件。当然，风险分析报告内的事件排序必须要被所有参与人员认可。还有一个方法是设计一个会突出已知缺点的场景，这种情况下，需要在演练中引导参与人员，让他们逐渐意识到这些缺点。
设计灾难场景时，使用参与人员都知道的真实的地点，并使用城市、当地媒体、消防部门的名称，可以帮助提高场景的真实性。
在演练的过程中，主持人需要逐渐给出更多的场景信息，并引导参与人员进行讨论，这要求掌握好时机，并最终能够导出一个具有逻辑性的结论。场景设计的一些例子包括：
上午10点5分，大楼报出火警
上午10点15分，火灾应急响应小组报告服务器机房起火
上午10点20分，部门经理报告一个小组成员尚未找到，可能还在火灾大楼里
这些能够引起讨论的信息可以通过各种方式传递给参与人员，例如，可以发送到参与人员的Email地址，也可以现场发放复印件，或者只是主持人口头说明这些信息，不论选择了哪种方式，要适合参与人员，并且在加入时尽量使信息更加生动有趣。
5. 设计演练评估清单
在明确了演练范围、设定好演练目标后，为了恰当地衡量这些目标是否达成，需要设计一份演练评估清单，用以在演练中跟踪和记录目标的达成情况。
评估清单应该包括评估者的姓名、需要评估的目标、评估的标准等，并为评估者预留出进行评论和做笔记的地方。一份好的评估清单能够帮助组织：
确保对演练进行很好的评估
突出与理想状态之间的差距
可以在培训和宣传中突出缺点
突出设施设备的不足之处
强调执行人员的支持和意见的必要性
强调持续维护和演练的必要性
6．选择员工担任演练中的各种角色
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